Conditions Générales de Vente
📑 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Boots Avenue via son site internet hébergé sur Shopify.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
Outlet Store décrit ses produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, une différence minime entre la description et le produit réel peut exister (taille, couleur, texture).
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Outlet Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.
Article 4 – Commandes
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Outlet Store se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Shopify Payments (cartes bancaires, Apple Pay, PayPal, etc.).
Les transactions sont sécurisées et cryptées.
Article 6 – Livraison
Les livraisons sont assurées en France et en Europe (selon disponibilité).
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur. Outlet Store ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux services postaux ou transporteurs.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
Article 8 – Retour et remboursement
Les conditions de retour sont précisées dans la [Politique de retour].
Boots Avenue s’engage à rembourser le client dans un délai de 14 jours maximum à compter de la réception des articles retournés.
Article 9 – Garantie légale
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, les produits bénéficient :
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De la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison).
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De la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil).
Article 10 – Service client
Pour toute question, réclamation ou demande d’information, le client peut contacter :